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公司動態(tài)
您當前的位置是:五金沖壓件 >> 公司動態(tài)新手業(yè)務員如何找五金彈簧客戶?
發(fā)布時間:2019-08-26 15:22:07
新手業(yè)務員可以從內部資源、公共資源、對手資源、私人資源四大渠道獲取信息。
五金彈簧內部資源獲取信息
一個新手業(yè)務員到公司,可以從這個公司內部獲取信息,從而找到尋找準客戶的方法和途徑。主要的方法有以下幾種:
1.孤兒客戶
對于曾經成交過的客戶,由于老業(yè)務員離職等,沒有人服務了,沒有人關心過問過。新人可以補上去,主動去關心這些客戶,客戶有可能再次采購或有購買新產品的可能性。甚至他還可能給你介紹新的客戶也說不定。因為他畢竟與你們公司或單位有過成交紀錄,對你們單位還有相應的信任。
問題又來了,怎么知道公司是否有孤兒客戶的存在?
一般公司都有合同檔案之類,找機會主動去整理這些檔案,或者你的經理叫你去取一份合同來的時候,偷也要偷看一下其他的合同。那些檔案盒上灰塵很厚的,很有可能是有價值的孤兒客戶。
2.五金彈簧離職員工拜訪記錄
很多公司會要求員工拜訪客戶并形成拜訪記錄,有些公司沒有要求,但很多老業(yè)務員都有自己記筆記的習慣。所以,老員工的拜訪記錄里,有很大的信息量。
問題又來了,我怎么得到離職員工的拜訪記錄?
第一個辦法:當你去一個新公司,人事部給你安排了一個桌位。那個桌子上,抽屜里仔細看看??纯丛瓉碜@個位置的人,有沒有留下筆記本,名片什么的。不要一大把全部處理掉,好好整理一下,翻一翻,還有他之前收集到的名片,好好理一理。
第二個辦法,你在公司呆了一段時間,其間如有老業(yè)務因為各種原因離職,人家離職前,請他吃個飯,交個朋友,甚至可以開口要他的拜訪記錄。如果他不做這個行業(yè)了,可以向他要客戶資源。中國有句話叫人走茶涼。這個時候,你去關心他,請他吃飯,他會感動,說不定,你們以后可以成為很好的朋友。
3.五金彈簧公司銷售熱線
很多人到一個新的環(huán)境去,總喜歡坐在不太顯眼的位置。當你到一個新的公司,領導說,這幾個空位,你隨便挑一個坐,你應當坐哪個?很多人挑角落的,目的是為了方便偷偷上網,在QQ上聊天。
本人不建議你如此選擇,要坐在離公司銷售熱線近的這個位置。因為很多公司或多或少會在網上推廣自己的產品與服務。有很多客戶就通過銷售熱線打電話進來了解產品、咨詢價格。
問題又來了,很多公司都分區(qū)的,接一個電話,是張三的,再接一個,是李四的。沒事,幫他們記錄好,再給他們。總會接到沒有人負責的區(qū)域,這個客戶肯定是你上了。還有,老銷售一般比較忙,忙大生意、大單子,小單子有時顧不上,當你接到一個電話,把記錄很詳細的資料給老銷售,老銷售說不定心里一高興,把這個單子給你。
4.現有老員工手頭小客戶
新人要找機會向老員工要小客戶、小單子。
問題又來了,怎么要?老銷售會給嗎?一般來說不好要!一般來說不會給!怎么辦?要留心,機會總會給有準備的人。
比如老銷售接電話時,你仔細聽一聽。老銷售對著電話說:“哥哥呀,明天行不行,今天我真走不開呀,我跟張總約好了!今天實在不行,明天或后天我一定送過來?什么,一定要今天?你能不能想辦法拖一拖?”
這種場景是不是有可能聽到!聽到了你還不行動。
等老銷售放下電話,主動過去,叫一聲哥或姐的,問問他遇到什么難事,要不要幫忙跑跑腿。通過幫老銷售解決一些實際的困難,獲取其好感。當老銷售有來不及維護的小客戶、小單子,肯定會先想到你。
5.公司網站舊信息
很多公司都有網站,有些更新比較快,有些更新比較慢。有時間可以看看公司網站的舊信息,翻翻一兩年前的信息,看看有沒有什么客戶簽約的新聞。
說不定你會發(fā)現,這個曾經跟你們公司合作過客戶,現在需要對產品進行更新?lián)Q代了。
6.五金彈簧公司售后服務記錄
這一條,很多老師的書上都寫到過的。一句話,平時跟你們公司那個負責售后服務的家伙(雖然你每天背后罵他幾百次)搞好關系,讓他認為你不錯,他可以為你提供很多有價值的信息。
7.公司會議
很多新手參加會議,看老板跟老銷售在談論一些東西,感覺跟自己沒有關系,就玩手機、刷微博、看微信朋友圈。這種現象是不是很常見?其實公司會議的信息量太大了!我簡單舉幾個例子:
(1)公司會議能告訴你,客戶可能會提什么問題,老板、老銷售是怎么解決問題的。
(2)公司會議能告訴你客戶的組織架構、決策流程、采購流程。特別是做政府、事業(yè)單位、國有企業(yè)項目。因為他們的組織架構、決策流程有著驚人的相似。
(3)需求信息。有些公司銷售員分工,可能會以產品線進行分工的。我打一個比方,有人負責銷電腦主機,有人負責銷顯示器,公司會議在討論這家客戶的主機應怎么賣,是不是告訴你,這客戶很有可能要買顯示器。
公共資源獲取信息
1.搜索引擎
所有會上網的人,都會用、都用過,這是事實。但講到搜索引擎,我想說的是,很多人不是真正會用。
第一,大家一般都用百度。我要告訴大家第一點的是:多個一起用。同一關建字,用不同的引擎搜。
第二,搜出來的結果,很多人就看第一頁,有些人會看前幾頁,但我會翻到20頁以后。我以前剛做業(yè)務,會翻到100多頁,看得自己眼花、想吐。
第三,你想要的結果要分步搜才能得到。舉一個例子,比如,想搜“新手如何快速進步”。直接打這行字去搜,很有可能沒有任何價值。有些單位,甚至直搜“新手如何快速進步的方法”但是很多時候還是搜索不出來。為了解決這個問題,我一般分三步:
第一步,搜關鍵字:新手如何快速進步。會出來很多有價值的信息,比如:XXXX,省略100字。
第二步:再搜后面的關鍵詞“進步”,
第三步再搜其他行業(yè)+“進步”。結果發(fā)現,你會越搜索,出現越來越多的信息?! ?br /> 2.黃頁
這個比較簡單。建議新手,負責哪個區(qū)域,就買哪個區(qū)域的黃頁。但還有一問題,很多業(yè)務員負責的區(qū)域不固定,滿天飛,總不能把所有的黃頁都買下吧。簡單,出差的時候,挑有黃頁提供的賓館住。不要問:“我怎么知道這個賓館有沒有黃頁呢?”還真有人不知道!那就預定賓館時問。不論你是自己上門找還是通過什么網、軟件訂,打電話到這個店去問,滿足你條件的住,不滿足的我不住。錢在你手上,你說了算!
3.五金彈簧行業(yè)網站
業(yè)務員到一個新的公司,或是一個新的行業(yè),要學習的東西太多了。領導、經理教你的和培訓的都很有限。我建議把你們這個行業(yè)的網站全部收藏到你的瀏覽器收藏夾里,把你經常要看到的東西,要學習的東西,放在你順手的地方。到了行業(yè)網站里,你找信息應好找吧。
比如求購欄,比如產品規(guī)范,比如行業(yè)動態(tài)……
4.行業(yè)展會
這個大家都想到了,但做到的可能沒有幾個,大公司除外。
你可能會跟我說,我們公司都不參展。這種情況確實很多,公司不參展,你自己就不能去展會嗎?
問題來了,一是怎么去?二是去了怎么干?如果展會離你很近,你不知道怎么去,那就不要做銷售了,或不要再學習做業(yè)務員了。
如果展會離你有點遠,你跟領導說你想去展會,領導不批,車費不給報,你愁了。如果你的收入還可以,別計較,自己掏腰包去吧!如果不怎么樣,基本工資交了房租就只能吃飯了,陪女朋友看電影還要啃一周包子,那你就要想點別的辦法。
什么辦法呢?出差呀!
開展會的時間、地點一般都會預先知道。你要有意識地找展會所在地的客戶,找銷售機會,哪怕這個機會很小。如果你怕你領導不批,叫客戶給你發(fā)函呀,要你去講解產品什么。懂了吧!很黑,很會騙公司領導。你不騙公司領導,你沒有業(yè)績,公司領導會扁你。
好了,到了展會現場,怎么干呢?
別告訴我說,你過去的時候,空著兩只手,背了一個筆記本電腦去的。你至少要兩樣東西吧,要帶上自己的名片和公司的產品宣傳冊。
名片和宣傳冊在展會現場也不能亂發(fā)。一是公司資源有限;二是自己背這點資料也累。要讓它們盡量產生效益,好鋼要用在刀刃上。
第一,找你互補性產品的展位。什么叫互補性,你賣打印機,我賣紙張,我們倆互補。別找競爭性,找競爭性,人家會K你。然后在他家邊上,看到有人對他家的產品有興趣。記住,是有興趣。然后,他準備離開時,你上,別愣著。
上去干什么?這個不要我講了吧,如果你真不知上去干什么,問你的經理去。
第二,找上下型產品的展位。什么叫上下型,就是你們的產品是他們的原材料。比如,我做壓縮機,你做空調,我是你的上家。明白了沒?
問題又來了,那個空調公司到展會的家伙全是銷售部的,沒有一個是采購,連技術生產環(huán)節(jié)的人一個也沒有,搞他們我還是賣不了貨?沒事喲,把眼光放遠一點。下次你去他們公司拜訪采購,是不是至少有一個人帶你進門,是不是有一個可以做你的內線。明白了沒?
5.國家法律法規(guī)
包括地性的法規(guī)、政策。典型的,比如杭州限牌,信息量好大。限牌前,4S店瘋狂促銷,捆綁銷售。如果你是做汽車配件什么的,這時候是不是好機會。給點政策給4S店,讓他們幫你瘋一把。
兩個業(yè)務員都是4S店的合作伙伴。你先看到限牌的新聞,你的對手沒看到。平時你們倆的銷量不相上下,因為你看到了這個信息,你給了政策給4S店,你瘋狂了,你的對手PASS了。明白不?
6.學術研討會
這個太高大上了。咱小業(yè)務員沒有資格參加,騙公司領導也沒用。但會后發(fā)布的資料,新聞稿什么的,很有可能有你要的信息。
舉一個例子,之前的電表是沒有峰谷電計價的。學術研討會上說,這個可以在杭州試點。那么,杭州市供電系統(tǒng)是不是就成了銷售熱點區(qū)。
7.新聞事件
如果你是做安保產品的,那么“3·01昆明火車站事件”就告訴你,昆明及全國其他地方的火車站,安保產品的需求上來了。
對手資源獲取信息
你的競爭對手也可以為你提供大量的信息。當然,一般來說,競爭對手是不會主動提供信息給你。只要你有心,你的競爭對手會不小心提供有價值的信息給你。
1.競爭對手網站獲取信息
你們公司的網站和行業(yè)網站的信息你會用,對手的網站信息難道就不能為你所用?可能你只是沒有想到?,F在知道了,用吧。
2.競爭對手業(yè)務員獲取信息
這個可能不太好理解。這么說吧,對手的業(yè)務員,其實在私下里也是朋友。當然,我這里講的是這個朋友是不會出賣自己的公司。如果出賣自己的公司的,那是另一回事,算無間道。
聽到這里,你有沒有疑問?用什么方法搞到信息?關鍵是自己要做有心人。
第一,QQ、微信上,會暴露他的行蹤。對一些用戶很狹窄的行業(yè),這個太有信息量了。我舉一個例子,我朋友之前做監(jiān)獄行業(yè)。除省會城市,一般一個地級市只有一個監(jiān)獄。那家伙這段時間天天呆在某地級市,那里,肯定有大項目了。所以,他的QQ從來不顯現地理位置,他也從來不在微信圈里發(fā)帶地理位置的信息。看到這里,你是不是覺得有點恐怖。
還有更恐怖的,為了方便,他會用兩個QQ。假定,有一個客戶叫張三,他的對手叫李四,他的QQ1加了張三為好友, QQ2加了李四為好友。好了,他用QQ2查可能認識的人。發(fā)現QQ提示……好了,這個不用說了,這個有點恐怖。
所以,他關閉了QQ好友提示信息,想查的時候,開一下。
3.競爭對手內部無間道獲取信息
這個簡單,好理解,那就是收買對手的人,但要付出代價。由于這個不是正能量,所以不多講,今天我在這里提出來,主要的目的在于提醒各位,當心你的競爭對手采用這樣的手法來對付你。
4.競爭對手外部無間道獲取信息
這個也有點恐怖,我沒有用過,書上看過。跟業(yè)務員講,你可能用不著,但你得防。獲取信息的同時,你得防有人偷偷把有價值的信息露出去。如果跟蹤一個大項目,要注意周圍的人。
你們公司大廈的保安是不是換了新面孔,來你們公司打掃衛(wèi)生的阿姨是不是新?lián)Q的,或舉止是不是有點不正常,連到你們公司送快遞的是不是在你們公司停的時間長了很多。
客戶單位附近的保安、掃地阿姨、門口的出租車司機,你都要注意。一句話,在高危地區(qū),閉上你的嘴。我沒有用過,但我防過。
小項目可能沒有必要,但你操作千萬大單時,別說千萬,百萬大單你就必須防。這個想想太恐怖。
私人資源獲取信息
1. 親屬人脈圈獲取信息
先亂繞兩下吧,你同學的表弟的同學的女朋友的生妹的表哥的同學。暈了吧!再亂繞一下,你爺爺的奶奶的姐姐的孫子的外孫女的女兒。這話是什么意思?
到底是什么關系就不要去理了,因為這是亂繞的。我只是想說,我們在找關系時,可以順著這樣的辦法來找。順著找不到,那就倒著找??纯茨莻€這么難搞定的客戶,跟你的祖宗八代有沒有什么關系,如果有,就搬出來。你之前所有認識的人,他們不經意的一句話,可能都是一個有價值的信息。
過年時,別宅在家,到親戚家里去走走。比如,你在跟一個項目,找不到教育局的關系。過年,你去你姑姑家里拜年,你姑父的姐姐也來了,她喜歡顯擺,說有一個堂哥在教育局里多么多么牛B。關系網來了,快上呀!
要記住,拐彎兒親屬也是關系。
2.社交平臺、行業(yè)業(yè)務人脈圈獲取信息
社交平臺,這個是什么東西?
QQ群、微信圈、游戲戰(zhàn)隊等都是。商會、行業(yè)協(xié)會等都屬于行業(yè)業(yè)務圈。前面的方法到這里可以觸類旁通了,所以社交平臺人脈圈及行業(yè)業(yè)務圈的具體方法就不再展開講解。
3.五金彈簧個人愛好圈獲取信息
這個很有威力,人因為有共同愛好,就更容易不設防,甚至直接告訴你信息。
我朋友之前有一個客戶,這個客戶把這一條用到極致。他愛好打羽毛球,而且打得不錯,再后來發(fā)展到做這類愛好者的教練,當地羽毛球比賽的裁判?,F在,他就在這個圈子里做生意,人家主動幫他介紹生意。
混圈子,一定要混出一點名堂,人家才會尊重你,信任你。才會主動結交你,甚至巴結你。
任何事情,關鍵要用心去做,平時要多注意,多積累,厚積薄發(fā)。
五金彈簧內部資源獲取信息
一個新手業(yè)務員到公司,可以從這個公司內部獲取信息,從而找到尋找準客戶的方法和途徑。主要的方法有以下幾種:
1.孤兒客戶
對于曾經成交過的客戶,由于老業(yè)務員離職等,沒有人服務了,沒有人關心過問過。新人可以補上去,主動去關心這些客戶,客戶有可能再次采購或有購買新產品的可能性。甚至他還可能給你介紹新的客戶也說不定。因為他畢竟與你們公司或單位有過成交紀錄,對你們單位還有相應的信任。
問題又來了,怎么知道公司是否有孤兒客戶的存在?
一般公司都有合同檔案之類,找機會主動去整理這些檔案,或者你的經理叫你去取一份合同來的時候,偷也要偷看一下其他的合同。那些檔案盒上灰塵很厚的,很有可能是有價值的孤兒客戶。
2.五金彈簧離職員工拜訪記錄
很多公司會要求員工拜訪客戶并形成拜訪記錄,有些公司沒有要求,但很多老業(yè)務員都有自己記筆記的習慣。所以,老員工的拜訪記錄里,有很大的信息量。
問題又來了,我怎么得到離職員工的拜訪記錄?
第一個辦法:當你去一個新公司,人事部給你安排了一個桌位。那個桌子上,抽屜里仔細看看??纯丛瓉碜@個位置的人,有沒有留下筆記本,名片什么的。不要一大把全部處理掉,好好整理一下,翻一翻,還有他之前收集到的名片,好好理一理。
第二個辦法,你在公司呆了一段時間,其間如有老業(yè)務因為各種原因離職,人家離職前,請他吃個飯,交個朋友,甚至可以開口要他的拜訪記錄。如果他不做這個行業(yè)了,可以向他要客戶資源。中國有句話叫人走茶涼。這個時候,你去關心他,請他吃飯,他會感動,說不定,你們以后可以成為很好的朋友。
3.五金彈簧公司銷售熱線
很多人到一個新的環(huán)境去,總喜歡坐在不太顯眼的位置。當你到一個新的公司,領導說,這幾個空位,你隨便挑一個坐,你應當坐哪個?很多人挑角落的,目的是為了方便偷偷上網,在QQ上聊天。
本人不建議你如此選擇,要坐在離公司銷售熱線近的這個位置。因為很多公司或多或少會在網上推廣自己的產品與服務。有很多客戶就通過銷售熱線打電話進來了解產品、咨詢價格。
問題又來了,很多公司都分區(qū)的,接一個電話,是張三的,再接一個,是李四的。沒事,幫他們記錄好,再給他們。總會接到沒有人負責的區(qū)域,這個客戶肯定是你上了。還有,老銷售一般比較忙,忙大生意、大單子,小單子有時顧不上,當你接到一個電話,把記錄很詳細的資料給老銷售,老銷售說不定心里一高興,把這個單子給你。
4.現有老員工手頭小客戶
新人要找機會向老員工要小客戶、小單子。
問題又來了,怎么要?老銷售會給嗎?一般來說不好要!一般來說不會給!怎么辦?要留心,機會總會給有準備的人。
比如老銷售接電話時,你仔細聽一聽。老銷售對著電話說:“哥哥呀,明天行不行,今天我真走不開呀,我跟張總約好了!今天實在不行,明天或后天我一定送過來?什么,一定要今天?你能不能想辦法拖一拖?”
這種場景是不是有可能聽到!聽到了你還不行動。
等老銷售放下電話,主動過去,叫一聲哥或姐的,問問他遇到什么難事,要不要幫忙跑跑腿。通過幫老銷售解決一些實際的困難,獲取其好感。當老銷售有來不及維護的小客戶、小單子,肯定會先想到你。
5.公司網站舊信息
很多公司都有網站,有些更新比較快,有些更新比較慢。有時間可以看看公司網站的舊信息,翻翻一兩年前的信息,看看有沒有什么客戶簽約的新聞。
說不定你會發(fā)現,這個曾經跟你們公司合作過客戶,現在需要對產品進行更新?lián)Q代了。
6.五金彈簧公司售后服務記錄
這一條,很多老師的書上都寫到過的。一句話,平時跟你們公司那個負責售后服務的家伙(雖然你每天背后罵他幾百次)搞好關系,讓他認為你不錯,他可以為你提供很多有價值的信息。
7.公司會議
很多新手參加會議,看老板跟老銷售在談論一些東西,感覺跟自己沒有關系,就玩手機、刷微博、看微信朋友圈。這種現象是不是很常見?其實公司會議的信息量太大了!我簡單舉幾個例子:
(1)公司會議能告訴你,客戶可能會提什么問題,老板、老銷售是怎么解決問題的。
(2)公司會議能告訴你客戶的組織架構、決策流程、采購流程。特別是做政府、事業(yè)單位、國有企業(yè)項目。因為他們的組織架構、決策流程有著驚人的相似。
(3)需求信息。有些公司銷售員分工,可能會以產品線進行分工的。我打一個比方,有人負責銷電腦主機,有人負責銷顯示器,公司會議在討論這家客戶的主機應怎么賣,是不是告訴你,這客戶很有可能要買顯示器。
公共資源獲取信息
1.搜索引擎
所有會上網的人,都會用、都用過,這是事實。但講到搜索引擎,我想說的是,很多人不是真正會用。
第一,大家一般都用百度。我要告訴大家第一點的是:多個一起用。同一關建字,用不同的引擎搜。
第二,搜出來的結果,很多人就看第一頁,有些人會看前幾頁,但我會翻到20頁以后。我以前剛做業(yè)務,會翻到100多頁,看得自己眼花、想吐。
第三,你想要的結果要分步搜才能得到。舉一個例子,比如,想搜“新手如何快速進步”。直接打這行字去搜,很有可能沒有任何價值。有些單位,甚至直搜“新手如何快速進步的方法”但是很多時候還是搜索不出來。為了解決這個問題,我一般分三步:
第一步,搜關鍵字:新手如何快速進步。會出來很多有價值的信息,比如:XXXX,省略100字。
第二步:再搜后面的關鍵詞“進步”,
第三步再搜其他行業(yè)+“進步”。結果發(fā)現,你會越搜索,出現越來越多的信息?! ?br /> 2.黃頁
這個比較簡單。建議新手,負責哪個區(qū)域,就買哪個區(qū)域的黃頁。但還有一問題,很多業(yè)務員負責的區(qū)域不固定,滿天飛,總不能把所有的黃頁都買下吧。簡單,出差的時候,挑有黃頁提供的賓館住。不要問:“我怎么知道這個賓館有沒有黃頁呢?”還真有人不知道!那就預定賓館時問。不論你是自己上門找還是通過什么網、軟件訂,打電話到這個店去問,滿足你條件的住,不滿足的我不住。錢在你手上,你說了算!
3.五金彈簧行業(yè)網站
業(yè)務員到一個新的公司,或是一個新的行業(yè),要學習的東西太多了。領導、經理教你的和培訓的都很有限。我建議把你們這個行業(yè)的網站全部收藏到你的瀏覽器收藏夾里,把你經常要看到的東西,要學習的東西,放在你順手的地方。到了行業(yè)網站里,你找信息應好找吧。
比如求購欄,比如產品規(guī)范,比如行業(yè)動態(tài)……
4.行業(yè)展會
這個大家都想到了,但做到的可能沒有幾個,大公司除外。
你可能會跟我說,我們公司都不參展。這種情況確實很多,公司不參展,你自己就不能去展會嗎?
問題來了,一是怎么去?二是去了怎么干?如果展會離你很近,你不知道怎么去,那就不要做銷售了,或不要再學習做業(yè)務員了。
如果展會離你有點遠,你跟領導說你想去展會,領導不批,車費不給報,你愁了。如果你的收入還可以,別計較,自己掏腰包去吧!如果不怎么樣,基本工資交了房租就只能吃飯了,陪女朋友看電影還要啃一周包子,那你就要想點別的辦法。
什么辦法呢?出差呀!
開展會的時間、地點一般都會預先知道。你要有意識地找展會所在地的客戶,找銷售機會,哪怕這個機會很小。如果你怕你領導不批,叫客戶給你發(fā)函呀,要你去講解產品什么。懂了吧!很黑,很會騙公司領導。你不騙公司領導,你沒有業(yè)績,公司領導會扁你。
好了,到了展會現場,怎么干呢?
別告訴我說,你過去的時候,空著兩只手,背了一個筆記本電腦去的。你至少要兩樣東西吧,要帶上自己的名片和公司的產品宣傳冊。
名片和宣傳冊在展會現場也不能亂發(fā)。一是公司資源有限;二是自己背這點資料也累。要讓它們盡量產生效益,好鋼要用在刀刃上。
第一,找你互補性產品的展位。什么叫互補性,你賣打印機,我賣紙張,我們倆互補。別找競爭性,找競爭性,人家會K你。然后在他家邊上,看到有人對他家的產品有興趣。記住,是有興趣。然后,他準備離開時,你上,別愣著。
上去干什么?這個不要我講了吧,如果你真不知上去干什么,問你的經理去。
第二,找上下型產品的展位。什么叫上下型,就是你們的產品是他們的原材料。比如,我做壓縮機,你做空調,我是你的上家。明白了沒?
問題又來了,那個空調公司到展會的家伙全是銷售部的,沒有一個是采購,連技術生產環(huán)節(jié)的人一個也沒有,搞他們我還是賣不了貨?沒事喲,把眼光放遠一點。下次你去他們公司拜訪采購,是不是至少有一個人帶你進門,是不是有一個可以做你的內線。明白了沒?
5.國家法律法規(guī)
包括地性的法規(guī)、政策。典型的,比如杭州限牌,信息量好大。限牌前,4S店瘋狂促銷,捆綁銷售。如果你是做汽車配件什么的,這時候是不是好機會。給點政策給4S店,讓他們幫你瘋一把。
兩個業(yè)務員都是4S店的合作伙伴。你先看到限牌的新聞,你的對手沒看到。平時你們倆的銷量不相上下,因為你看到了這個信息,你給了政策給4S店,你瘋狂了,你的對手PASS了。明白不?
6.學術研討會
這個太高大上了。咱小業(yè)務員沒有資格參加,騙公司領導也沒用。但會后發(fā)布的資料,新聞稿什么的,很有可能有你要的信息。
舉一個例子,之前的電表是沒有峰谷電計價的。學術研討會上說,這個可以在杭州試點。那么,杭州市供電系統(tǒng)是不是就成了銷售熱點區(qū)。
7.新聞事件
如果你是做安保產品的,那么“3·01昆明火車站事件”就告訴你,昆明及全國其他地方的火車站,安保產品的需求上來了。
對手資源獲取信息
你的競爭對手也可以為你提供大量的信息。當然,一般來說,競爭對手是不會主動提供信息給你。只要你有心,你的競爭對手會不小心提供有價值的信息給你。
1.競爭對手網站獲取信息
你們公司的網站和行業(yè)網站的信息你會用,對手的網站信息難道就不能為你所用?可能你只是沒有想到?,F在知道了,用吧。
2.競爭對手業(yè)務員獲取信息
這個可能不太好理解。這么說吧,對手的業(yè)務員,其實在私下里也是朋友。當然,我這里講的是這個朋友是不會出賣自己的公司。如果出賣自己的公司的,那是另一回事,算無間道。
聽到這里,你有沒有疑問?用什么方法搞到信息?關鍵是自己要做有心人。
第一,QQ、微信上,會暴露他的行蹤。對一些用戶很狹窄的行業(yè),這個太有信息量了。我舉一個例子,我朋友之前做監(jiān)獄行業(yè)。除省會城市,一般一個地級市只有一個監(jiān)獄。那家伙這段時間天天呆在某地級市,那里,肯定有大項目了。所以,他的QQ從來不顯現地理位置,他也從來不在微信圈里發(fā)帶地理位置的信息。看到這里,你是不是覺得有點恐怖。
還有更恐怖的,為了方便,他會用兩個QQ。假定,有一個客戶叫張三,他的對手叫李四,他的QQ1加了張三為好友, QQ2加了李四為好友。好了,他用QQ2查可能認識的人。發(fā)現QQ提示……好了,這個不用說了,這個有點恐怖。
所以,他關閉了QQ好友提示信息,想查的時候,開一下。
3.競爭對手內部無間道獲取信息
這個簡單,好理解,那就是收買對手的人,但要付出代價。由于這個不是正能量,所以不多講,今天我在這里提出來,主要的目的在于提醒各位,當心你的競爭對手采用這樣的手法來對付你。
4.競爭對手外部無間道獲取信息
這個也有點恐怖,我沒有用過,書上看過。跟業(yè)務員講,你可能用不著,但你得防。獲取信息的同時,你得防有人偷偷把有價值的信息露出去。如果跟蹤一個大項目,要注意周圍的人。
你們公司大廈的保安是不是換了新面孔,來你們公司打掃衛(wèi)生的阿姨是不是新?lián)Q的,或舉止是不是有點不正常,連到你們公司送快遞的是不是在你們公司停的時間長了很多。
客戶單位附近的保安、掃地阿姨、門口的出租車司機,你都要注意。一句話,在高危地區(qū),閉上你的嘴。我沒有用過,但我防過。
小項目可能沒有必要,但你操作千萬大單時,別說千萬,百萬大單你就必須防。這個想想太恐怖。
私人資源獲取信息
1. 親屬人脈圈獲取信息
先亂繞兩下吧,你同學的表弟的同學的女朋友的生妹的表哥的同學。暈了吧!再亂繞一下,你爺爺的奶奶的姐姐的孫子的外孫女的女兒。這話是什么意思?
到底是什么關系就不要去理了,因為這是亂繞的。我只是想說,我們在找關系時,可以順著這樣的辦法來找。順著找不到,那就倒著找??纯茨莻€這么難搞定的客戶,跟你的祖宗八代有沒有什么關系,如果有,就搬出來。你之前所有認識的人,他們不經意的一句話,可能都是一個有價值的信息。
過年時,別宅在家,到親戚家里去走走。比如,你在跟一個項目,找不到教育局的關系。過年,你去你姑姑家里拜年,你姑父的姐姐也來了,她喜歡顯擺,說有一個堂哥在教育局里多么多么牛B。關系網來了,快上呀!
要記住,拐彎兒親屬也是關系。
2.社交平臺、行業(yè)業(yè)務人脈圈獲取信息
社交平臺,這個是什么東西?
QQ群、微信圈、游戲戰(zhàn)隊等都是。商會、行業(yè)協(xié)會等都屬于行業(yè)業(yè)務圈。前面的方法到這里可以觸類旁通了,所以社交平臺人脈圈及行業(yè)業(yè)務圈的具體方法就不再展開講解。
3.五金彈簧個人愛好圈獲取信息
這個很有威力,人因為有共同愛好,就更容易不設防,甚至直接告訴你信息。
我朋友之前有一個客戶,這個客戶把這一條用到極致。他愛好打羽毛球,而且打得不錯,再后來發(fā)展到做這類愛好者的教練,當地羽毛球比賽的裁判?,F在,他就在這個圈子里做生意,人家主動幫他介紹生意。
混圈子,一定要混出一點名堂,人家才會尊重你,信任你。才會主動結交你,甚至巴結你。
任何事情,關鍵要用心去做,平時要多注意,多積累,厚積薄發(fā)。