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關(guān)于市場調(diào)查對五金彈簧銷售的作用分析

發(fā)布時間:2019-08-26 15:22:07

很多銷售五金彈簧前輩說過,在研究自身、研究消費(fèi)者、研究競品時,花多少時間都不為過。這些研究都可以用一個詞來概括,就是市調(diào)!
有大部分銷售學(xué)員向前輩咨詢學(xué)習(xí)方面的問題時,都是直接問的方法和技巧,其中有些銷售學(xué)員的問法是不一樣的,他們聚焦在一個點(diǎn)上面,他們問的是如何學(xué)習(xí)稻盛和夫案例,他們把自己的方法說出來,我大概了解了一下他們的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣后,我的理解是:假如你先市調(diào),有了解有心得體會,找出方法方向后,別人給予指點(diǎn),你會在自己的理解上面做進(jìn)一步升華,就有點(diǎn)醒作用,執(zhí)行力以及體會都會很強(qiáng)。而沒有市調(diào)和自己的理解時,只是單純被動地接受別人的方法,要么不適應(yīng)自身,要么帶有懷疑心里,所得自然就少了。假如自己市調(diào)所得的想法與結(jié)果,與正確的方向是相反的,當(dāng)你與別人溝通時就會發(fā)現(xiàn)問題,那么你的疑惑就會成為你大的動力,進(jìn)一步加深你的印象和理解。先市調(diào),并有自己的想法與看法后,再與人溝通了解,再向高手學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,這也是一種冠軍級習(xí)慣!
銷售五金彈簧工作的市調(diào)宏觀大體可劃分兩個方向:線上,線下。線上市調(diào)的優(yōu)勢是,數(shù)據(jù)多,基本知識全面,能快捷收集到信息。劣勢是核心技術(shù),核心數(shù)據(jù)缺乏。信息重復(fù)率高,需對關(guān)鍵詞有了解和練習(xí)才能收集到全面有用信息。信息準(zhǔn)確率不一定精準(zhǔn)。線下市調(diào)的優(yōu)勢是,可轉(zhuǎn)換不同身份收集信息,易獲得核心數(shù)據(jù),信息準(zhǔn)確率較為精準(zhǔn)。劣勢是身份確認(rèn)后不易轉(zhuǎn)變,信息收集成本高,單位時間信息收集率低。
繼續(xù)細(xì)分,從市調(diào)的對象做細(xì)分,可分為3個方向:行業(yè)狀況,消費(fèi)者,競爭對手。行業(yè)狀況,主要研究本行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及行業(yè)生存條件等方面內(nèi)容,密切注意新技術(shù)在本行業(yè)的運(yùn)用,也要關(guān)注與本行業(yè)相關(guān)的行業(yè)動向。就像老大跟客戶聊到頁巖氣的話題,假如在本行業(yè)你能了解到新高端的技術(shù),在與老板的交談中,透露出來,那么在老板的心目中,你就變了一個樣,不信你去試試。消費(fèi)者:了解消費(fèi)者的需求洞察、消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與態(tài)度、消費(fèi)者的滿意度研究、消費(fèi)者的媒體接觸習(xí)慣與方式、消費(fèi)者的生活形態(tài)與價值觀研究、產(chǎn)品概念測試、廣告及媒體研究等等。競爭對手:主要了解行業(yè)內(nèi)主要競爭品牌的知名度研究、市場占有率分析、競爭品牌市場行為分析(包括主要經(jīng)營者的變動及其它動向)。
競爭不僅來自于同行業(yè)同類的產(chǎn)品,還來自例如替代品、新加入的競爭者等多方面的威脅。有些行業(yè)新技術(shù)不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品更新?lián)Q代較快,因而替代品威脅成為主要的競爭壓力,就應(yīng)成為競爭調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容。競爭對手是重點(diǎn)研究對象之一,少就是多的原則,就先聚集到這一個點(diǎn)上。先確認(rèn)競爭對手,收集競爭對手基本信息,先線上市調(diào),收集競爭對手的基本資料,并建檔記錄。根據(jù)收集的信息,把競爭對手分類,按重點(diǎn),一般,輕微劃分,重點(diǎn)對手重點(diǎn)了解。接下來就是線下市調(diào),利用身份的轉(zhuǎn)變收集不同的信息,如技術(shù)人員,
五金彈簧項目銷售商,商家,客戶,代理商等等。主要收集信息包括:價格、性能、參數(shù)、營銷模式,銷售團(tuán)隊大小,主要銷售渠道,產(chǎn)品在該地區(qū)知名度,市場占有率,發(fā)展方向,新技術(shù)研究等等方面。對于新加入的競爭者也要留有足夠的重視。知己知彼,百戰(zhàn)不殆!
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