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公司動態(tài)
您當前的位置是:五金沖壓件 >> 公司動態(tài)怎么更好的利用縫紉機配件做市場推廣發(fā)現(xiàn)銷售渠道
發(fā)布時間:2019-08-26 15:22:07
【1】、仔細研究客戶群結構,分析盤整數據,從而得出結論——什么樣的客戶群才是我們有希望打進去的?分析客戶群的行業(yè)、規(guī)模、特點。把客戶具體的做分類。
很多產品可以和快遞聯(lián)手,由他負責把你的宣傳頁投遞到重點潛在客戶那里。要不你混進小區(qū),自己投資料。好能連送幾次,而且宣傳頁上的文案和設計很關鍵,文字不必太多,標題和圖片卻要醒目,注意細節(jié),產品賣點要突出,羅列出客戶購買的三大理由。你把宣傳頁做好后先找人做一些測試,聽聽大家反響,不行就再改。分析具體的客戶群購買習慣和集中的區(qū)域,然后去投放這些宣傳頁。
【2】、縫紉機配件從一些比較有公信力的單位或者是機構去收集信息和數據。整理一下,用客戶直接相關的一些案例去影響客戶。讓自己相對被動客戶相對主動,客戶對自己主動獲得的信息更加具有信任度?,F(xiàn)實教育比什么都強,而這些信息收集,一方面可以從公開渠道獲得,比如報紙電視,另一方面可以從私人渠道獲得。
怎么搞到這些資料?舉個例子,想辦法認識某個報紙專門跑法制口的記者,編個爆料理由,到報社見他,他對這條線上的衙門自然熟門熟路,幫你搞點材料回來不是啥難事。方法總是會有的。
【3】、發(fā)送短信找客戶。你可以先發(fā)個10000條嘗試效果。短信公司擁有龐大數據庫,如果要找高價值的客戶,首先選擇有車族或銀行存款比較多的用戶發(fā)送。一個客戶發(fā)兩到三遍,選擇發(fā)送時間很關鍵,可以與短信公司商量。和短信公司談判時多個心眼,要求他們多送一些短信。還有,群發(fā)短信不要一次發(fā)滿10000條,每60分鐘發(fā)2000條,要不萬一你接電話沒到,不就丟單了嗎?多注意細節(jié)。
短信效果好壞有一半因素是短信編輯質量如何?能否在60字內迅速抓住客戶眼球,勾起他們的興趣。建議編輯好后再在小范圍做個測試。這筆費用投入小,見效快。
【4】、網絡找客戶。跟廣告帖,組qq群,寫博客,舉案例。嗯,可干的事情好多呀。那時候我就是從網上抓客戶的,聊多了自然有經驗。把常規(guī)問題都寫下來,到時候直接黏貼給客戶看,剩得你經常打字。還有自建公司網站,做一些百度排名,不過這個一般是比較有實力的公司大多會做的。
【5】,拜訪客戶,然后為他們提供一些體驗的服務,以收集反饋使用情況為借口,接近客戶,這個回訪客戶的理由好,名正言順,以此加大與客戶見面機會,并且抓住迅速搞定客情關系!短期、中期、長期客戶皆能通吃!
【6】,數量級,如果發(fā)布10次商鋪信息和發(fā)布10000次商品信息,效果能一樣嗎?記得那年裝修還債的時候,我天天晚上守在新浪公共聊天室,問壇子里的朋友有沒有需要裝修的。有客戶就馬上貼上去聊天,每天晚上網絡耕耘3小時,從周一到周一,這才逐漸找到客戶群…..如果你只是偶爾上網找客戶,一網下去如何能做到魚兒滿倉?所以,想法好,但還要靠執(zhí)行來實現(xiàn)呀。
二、擴展銷售渠道:
【1】、做好一個客戶就是種下一顆種子。前期維護好客戶的客情關系,定期打電話拜訪一下,詢問使用情況。時間久了,人家也許能幫介紹新客戶,畢竟客戶的朋友自身條件都差不多,物以類聚嘛。相信口碑推薦的力量。做好售后達成轉介紹也是一個精準擴展業(yè)務的好方式
【2】、與行業(yè)派生相關上下游行業(yè)的團隊建立利益聯(lián)盟,他們負責為客戶推薦你家產品。整天都在接觸新客戶,知道誰家需要這寶貝,推薦起來目標性很強。找到他們有兩個途徑,一個是網上認識,互相攀談交流,一個是上門推銷自己。只要有利可圖,中間人推薦不太費力即獲利,自然這條線你就建立起來了。假設有20個中間合作人幫你,你就多了20個免費發(fā)傳單的朋友,而是針對性極 強地發(fā)傳單,下線幫手很快就能建立起來。
和這些人談合作,需要動些腦筋。比如你要說出產品、觀念流行趨勢,給出客戶購買你產品的三大理由,先給中間人洗腦。不要叫中間人推薦產品時為難,替他設身處地著想,說白了,就是你要幫他編造出說服客戶的一套推薦詞。
合作有反復過程,發(fā)現(xiàn)問題要及時與他們協(xié)商解決,比如客戶抵觸推薦怎么辦?推薦不到位怎么辦?我判斷只有解決實際問題,得到了好處,你這塊銷售渠道才能走上正軌。要幫助中間合作者盡快暢銷起來,請人給他們做好培訓,提供盡可能多的促銷方案和促銷品,否則即使進貨價再便宜,銷售不暢,誰還有熱情花力氣做推薦的?
你可以先找兩個聊聊,聽聽他們的建議,不斷修正談判思路后再大規(guī)模開發(fā)該渠道。即使人家介紹客戶后沒談成,也要略微表現(xiàn)點心意才好,哪怕有個電話呢。一句話,用心經營你的銷售渠道,花費功夫越深,收獲越大。
【3】、和一些門店相關行業(yè)結為合作伙伴關系,把資料放那里,培訓一下能簡單推薦即可,他們負責介紹客戶,談成后大家一起分錢唄。
三、重點攻取的市場
區(qū)分出什么是銷售重點區(qū)域。舉個例子如果你是賣櫥柜的,價位屬于比較高的,那么新開的高檔樓盤就是你的銷售重點區(qū)域了。道理簡單,有錢人才更迫切需要你的寶貝產品。當然,這里也是競爭激烈的地方。售樓生都有客戶電話名單吧,給點小錢拿到名單后,短信拜訪嘍。蹲點?浪費時間,建議取消。
銷售是一個系統(tǒng)工程。你可以用目標細分法把一個總目標細分成若干個小目標。
市場開拓不建議大面積進行,還應局限某些重點城市精耕細作,打殲滅戰(zhàn)。
如果是門店的銷售需要注意下面這些問題:
第一個問題,成交率。
客人進店后,平均逗留多久?普遍問了些什么?有多少回頭客?(第一次進店到后成交的客戶比率。假設每天接待20撥客戶,一周共計接待160撥客戶,但只成交1單,成交率是1/160)。通過每天做好銷售筆記,統(tǒng)計掌握這些數據后,你就要分析成交率低的原因了。價格高?款式差?顏色不漂亮?知名度弱?服務不好?銷售員不會說話,導致推銷不力?誰是第一主因?誰是第二主因?好,發(fā)現(xiàn)原因,著重改進。
第二個問題,你是如何推薦你的產品?客戶一進門,你打算如何拉住客戶?
大部分賣家都在介紹自己產品質量如何過硬?客戶雖然非常關注,但聽進去多少呢?給個建議:大家都玩命講質量的時候,你要講解的少而精,只用數據說話。產品使用周期?過往客戶的反饋?說完質量,馬上轉移話題:專注在客戶體驗上面描述一些具體的感受啊使用感啊使用的情景這類的。仔細研究客戶使用狀況,按性價比來幫他們計算一筆經濟賬。別光盯價格不放,我們通盤考慮的是性價比。你講解的內容要跟競爭對手不一樣,形成有效差異化,講解時要顯得非常專業(yè)哦。
此外,主動提出一個讓消費者感冒的話題,是一大推介技巧。比如,你對客戶說:“我總結購買和使用產品,有5大注意點!”試想,哪位消費者不想聽?耳朵立刻就豎起來了。好,你再回答問題時,就是要表揚自己產品,巧妙打擊對手的缺陷。介紹時語言要干凈利索,好把5大注意點編成一句順口溜。
為什么首先談成功率?試想,如果不在賣場抓住客戶,或者不能抓住客戶,或者經常抓不住顧客,還談其他的有用嗎?先把主要問題改正后再說?;貞浺幌?,如果能把成功率提高一倍,收益是否能提高120%?好,我們就在自己賣場使勁下功夫。
如果客戶真想買你家東西,對質量問題他們還是要再追問,等那時你再詳細講解不遲,關鍵是要留下第一印象。
注意一個細節(jié)
如果客戶穿暖色調衣服(紅、黃、金),一般就喜歡暖色。反之,穿冷色調服裝(藍、白、黑),那就喜歡冷色調。好,當看見客戶穿紅色色調衣服進店,好首先推薦紅色的,這是由審美習慣決定的。
再給一個建議
你可以揣一支錄音筆在兜里,把你和客戶交流的話錄制下來,事后反復播放,反復體會和琢磨,找出問題再加以改進,是否可行?這招我用過。用手機錄音,回來播放琢磨,我?guī)F隊的時候也用過,效果不錯哦。
再提一個問題,你從競爭對手那里學到什么?
我認為競爭對手就是好的老師。假設,你仔細觀察他們的店子,冒充顧客和他們攀談,如果你能從每家對手學到一招,從報價到款式,從推介到服務,所有方面都可以學習,收獲該有多大?還有發(fā)現(xiàn)競品產品有什么缺陷?如何利用這些缺陷?
如果你對客戶搞點小恩小惠,是不是很能收買人心?比如準備100塊,買點周圍產品提升自己產品的使用感,產品毛利該有20%多吧,少賺100不是要命的建議吧,呵呵。
還有,定期回訪,幫客戶解決問題,同時詢問使用情況,一則拉近與客戶關系,二則發(fā)現(xiàn)自己產品問題,及時改進。
依此類推,你把一個大問題,分解成若干個小問題,也許就能找到提高銷量的好辦法了。
如果想在這個行業(yè)做大,應該從基礎做起,從口碑開始,千萬別途激進式發(fā)展,速度如太快,可能帶來資金、技術、管理和質量等各種麻煩問題,到時候,怕你感覺很扎手。美國人曾評論中國和日本企業(yè)近10年的發(fā)展速度,說國內企業(yè)是兔子,日本是烏龜,表面看國內企業(yè)跑贏了,但后呢?很難說。牛根生的蒙牛速度夠快吧,可后把企業(yè)給做丟了。
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